Levelsystem Spółka z o.o.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne i przetwarzane w sposób przejrzysty oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, jakie prawa Ci przysługują oraz w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich informacji podczas korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
levelsystem.com.pl
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Levelsystem Spółka z o.o.
ul. Św. Trójcy 6/2
61-478 Poznań
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail:
biuro@levelsystem.pl
Administrator prowadzi sklep internetowy dostępny pod adresem:
levelsystem.com.pl
2. Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:
Dane osobowe oznaczają informacje dotyczące osoby fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
- Użytkownik oznacza każdą osobę korzystającą ze sklepu internetowego.
Klient oznacza osobę korzystającą z usług sklepu, w szczególności dokonującą zakupów lub posiadającą konto klienta.
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres rozliczeniowy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane dotyczące zamówień
- dane potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych
- informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym pliki cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku składania zamówienia niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja zamówień i obsługa klienta
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
— wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem.
Obowiązki prawne Administratora
Dotyczy między innymi:
- dokumentacji księgowej
- obowiązków podatkowych
- rozpatrywania reklamacji.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Kontakt z klientem
Dane mogą być wykorzystywane w celu obsługi zapytań przesyłanych drogą elektroniczną lub telefoniczną.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
— prawnie uzasadniony interes Administratora.
Marketing własnych produktów i usług
Dane mogą być przetwarzane w celu przedstawiania informacji o produktach, promocjach lub usługach, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają lub została udzielona odpowiednia zgoda.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.
Analityka i poprawa działania sklepu
Możemy analizować sposób korzystania ze sklepu w celu poprawy jego działania i jakości obsługi.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
— uzasadniony interes Administratora.
5. Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
W szczególności:
- dane związane z zamówieniami — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi
- dane konta klienta — do czasu usunięcia konta
- dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
- dane potrzebne do ochrony roszczeń — przez okres ich przedawnienia.
6. Odbiorcy danych
W związku z prowadzeniem sklepu dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak:
- firmy kurierskie i operatorzy pocztowi
- operatorzy płatności
- dostawcy systemów informatycznych
- hostingodawcy
- podmioty księgowe
- podmioty świadczące obsługę prawną.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji określonych usług.
7. Pliki cookies
Sklep internetowy levelsystem.com.pl wykorzystuje pliki cookies („ciasteczka”) oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości świadczonych usług oraz – w zależności od udzielonych zgód – prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.
Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu
- utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu
- zapamiętywania ustawień i preferencji
- poprawy bezpieczeństwa korzystania ze sklepu
- analizy sposobu korzystania ze strony
- dostosowania treści marketingowych.
8. Rodzaje wykorzystywanych cookies
W ramach sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
Cookies niezbędne
Są wymagane do prawidłowego działania sklepu internetowego, obsługi koszyka, logowania oraz realizacji podstawowych funkcji strony.
Ich stosowanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Cookies analityczne
Pomagają nam sprawdzić, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze sklepu, które elementy strony wymagają poprawy oraz jak możemy ulepszać oferowane usługi.
Stosowanie takich plików odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgód Użytkownika.
Cookies marketingowe
Mogą być wykorzystywane do prezentowania treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.
- Są stosowane wyłącznie wtedy, gdy wymagane zgody zostały udzielone.
9. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Możliwe jest między innymi:
- blokowanie plików cookies
- usuwanie zapisanych cookies
- ograniczenie działania wybranych kategorii cookies.
- Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji sklepu.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
W szczególności chronimy dane przed:
- dostępem osób nieuprawnionych
- przypadkową utratą
- nieuprawnioną zmianą
- niewłaściwym wykorzystaniem.
- Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione.
11. Automatyczne podejmowanie decyzji
Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne w sposób całkowicie zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie w rozumieniu art. 22 RODO.
12. Prawa Użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych
- otrzymania kopii danych
- sprostowania nieprawidłowych danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
13. Usunięcie konta klienta
Użytkownik posiadający konto w sklepie może w dowolnym momencie zrezygnować z jego prowadzenia.
W celu usunięcia konta należy przesłać wiadomość na adres:
biuro@levelsystem.pl
- z adresu e-mail przypisanego do konta klienta.
Usunięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, które Administrator ma obowiązek przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów prawa, np. dokumentacji księgowej.
14. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wniesienia skargi do:
- Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
15. Kontakt z Administratorem
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
Levelsystem Spółka z o.o.
ul. Św. Trójcy 6/2
61-478 Poznań
Adres e-mail:
biuro@levelsystem.pl
16. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku:
- zmian przepisów prawa
- zmian technologicznych
- zmian funkcjonowania sklepu internetowego.
- Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu internetowego.
- Data aktualizacji: 04.07.2026
- Levelsystem Spółka z o.o.